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PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin...

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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Mer 24 Sep 2014 - 11:24


Incroyable toute cette histoire ! J'espère qu'ils auront la décence de faire un geste commercial !

Et j'admire ta patience !

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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Mer 24 Sep 2014 - 18:55

Hé ben les gars, je ne suis pas du genre patient..
Je sens que quand j’aurai ma PS4, je vais tellement être dégoûté que je vais tout vendre..

Moi qui regardais pour acheter un Sony Xperia, ben quand on sait que le SAV est le même que pour les Playstation, ça fais réfléchir.
En fait, pas près de racheté du Sony avant longtemps....

A et un nouveau E-mail reçu en fin de journée.. je vais pouvoir suivre le colis, pour autant qu'il parte un jour.
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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Mer 24 Sep 2014 - 19:24

Je comprends que t'aies envie de tout revendre après 3 mois sans console...c'est juste incroyable ce qu'ils font là.
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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Jeu 25 Sep 2014 - 19:15

Et ça continue... je vous laisse voir la mise à jour..
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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Jeu 25 Sep 2014 - 19:45

Tu devrais faire une lettre incendiaires en demandant un dédommagement!
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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Mar 30 Sep 2014 - 11:24

Retour case départ avec la PS4.. voir détail du jour.
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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Mar 30 Sep 2014 - 11:34

Si ca devrais se reproduire renvoie ta ps4 ou tu la achetée et pas au centre sony directement.

Allez courage...
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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Lun 6 Oct 2014 - 22:54

Almitoen a écrit:
Si ca devrais se reproduire renvoie ta ps4 ou tu la achetée et pas au centre sony directement.

Allez courage...

Ben non, plus possible.. le magasin "World of Game" décrit clairement que la 1ère année, il gère directement le SAV mais après, pour la 2ème année de garantie, il faut voir directement avec le SAV de Sony.


Bref.. quelques news qui tourne en boucle. voir comme d'habitude le début du sujet.
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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Jeu 9 Oct 2014 - 16:42

PS4 finalement reçue, MAIS....

je vous laisse voir le début su sujet à la date d'aujourd'hui.
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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Dim 12 Oct 2014 - 13:17

En tout cas bravo pour ton sang-froid. Et on dit que les jeux vidéos rendent violent...
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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Lun 13 Oct 2014 - 8:35

+1 mon vdd ^^

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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Lun 13 Oct 2014 - 9:03

Pffff la 1ere qu'ils t'ont retournée était fendue et mtn celle là est rayée?? Ca craint quand même! Et ups sont pas très doués non plus...

Oui bravo pour ton sang froid!
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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Lun 13 Oct 2014 - 10:36

Merci pour vos com..

J'ai assez vite compris qu'il ne servait à rien de s’énerver. Trop de sous-traitance et impossible de joindre un responsable de Sony. De plus j'avais d'autres priorité personnel donc le PS4 n'était pas une priorité.

Là ce qui est sympa est que la PS4 que j'ai est une dernière génération -> CUH-1116A donc ne devrait pas trop foiré.

Maintenant je m'amuse à téléchargé toutes les mises à jours et Add-on des jeux que je joue.. Mais pas de bol, je vais devoir recommencer Watch Dog car les sauvegardes ne se sont pas synchronisée sur le service PS+.. ..détails
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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Lun 13 Oct 2014 - 10:59

Après quand ont voit l'état financier de Sony ça ne me surprend même pas qu'ils grate chaque centime avec le SAV, Sony est une société qui va très mal financièrement et ce n'est pas nouveau.

Je te souhaite que ce soit la bonne cette fois (je parle de console hein) Razz
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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Lun 13 Oct 2014 - 13:13


Content que tu l'aies enfin reçu !

J'espère aussi que les autres points vont se régler et que le geste commercial, s'il y en a un, sera à la hauteur du préjudice...


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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Mar 14 Oct 2014 - 8:17

Je pense que les gestes commerciaux ne sont jamais à la hauteur des préjudices, enfin tu recevras peut être un mois d'abt gratuit au psn+ lol!
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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Jeu 16 Oct 2014 - 19:27

2 nouvelles entrées... je me marre.
je les appellerai demain dans la journée pour comprendre un peu mieux. Car coté communication, ce n'est pas trop ça. C'est du style "tiens prend ce qu'on te donne"
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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Jeu 16 Oct 2014 - 22:49

C'était quoi le geste commercial? Une manette?
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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Ven 17 Oct 2014 - 18:08


Tu m'étonnes que le geste commercial est un peu léger, surtout si en plus il manque un cable........... Shocked

Regarde s'ils t'ont pas crédité ton compte PSN de 500.- pour te faire une surprise Wink


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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Ven 17 Oct 2014 - 18:17

Flowa a écrit:
Regarde s'ils t'ont pas crédité ton compte PSN de 500.- pour te faire une surprise Wink

L'abus de toutes substances illicite est mauvais pour la santé Razz
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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Ven 17 Oct 2014 - 21:49

Kirby a écrit:
C'était quoi le geste commercial? Une manette?

Regarde la première réponse du sujet, j'ai tous détaillé depuis le début.
Effectivement une DS4 et des câbles..


Flowa a écrit:
Regarde s'ils t'ont pas crédité ton compte PSN de 500.-

Que dalle, toujours 6,30frs
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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Dim 19 Oct 2014 - 20:12

Oui j'ai vu mais j'étais pas sûre d'avoir compris c'est pour ça
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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Mer 22 Oct 2014 - 20:18

Hahahaha, je suis mort de rire j'ai reçu une autre PS4 hier..
No comment

j'ai mis à jour, comme d'habitude...
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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Mer 22 Oct 2014 - 20:39

Tu rigoles ? Very Happy T'as deux PS4 ? aahahahahaha

Laisse couler un moment. S'ils réclament rien tant mieux pour toi Very Happy
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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Mer 22 Oct 2014 - 22:04

Tu pourrais presque écrire une biographie sur le SAV de Sony...... Ben quoi ? y'a bien des gens (pigeons) qui ont acheté l'autobiographie de Steve Jobs Laughing
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MessageSujet: Re: PS4 HS et SAV Sony. Une histoire sans fin... Jeu 23 Oct 2014 - 0:07

J'avais déjà expérimenté le SAV avec la PS3 et c'était quand même différent. Déjà c'était gérer en Suisse.

Bon, ma PS3 premier modèle 60Go à lâcher après 1 et 6 mois de service - Lecteur BR HS, j'avais envoyé à mes frais et payé l'échange de la console pour ~250.-
Ca prenait ~3 semaines et j'ai du le faire 2 fois en tout. ~800.- la console + 2x250.- et pour finir j'ai du en acheter une neuve (slim 1 version).. à la Migros pour les 2 ans de garanties mais pas trop eu besoin car elle fonctionne toujours.
Les PS3 Fat c'était vraiement de la merde coté qualité.

J'ai eu que des consoles Sega avant la PS2 et je n'ai jamais été emmerdé comme pour la PS2..
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